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Integración nativa con ISP Brain
Un asistente con inteligencia artificial integrado con ISP Brain: informa cortes, genera tickets técnicos, avisa pagos, gestiona cambios de plan y atiende pedidos de baja. Las 24 horas, por WhatsApp, Instagram y Facebook.
✓ Partner oficial de Meta
✓ Integrado con ISP Brain
✓ Implementación sin costo
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ISP Brain
en tiempo real
Tu ISP · WhatsApp
en línea
Hola, me quedé sin internet desde hoy a la mañana
¡Hola! 👋 ¿Me pasás tu DNI o tu número de cliente?
Cliente 10432
Gracias, Juan ✅ Tu servicio está activo, sin deuda y sin cortes en tu zona. Como sigue sin andar, te genero el ticket para un técnico.
⚒
Ticket #4821
Sin servicio · Juan P.
Ver ticket
⌁
Corte en tu zona
aviso automático
● Antes y después
Cuando se corta el servicio no se cae la atención, y tu equipo técnico se ocupa de lo que necesita una visita.
Cortes
Antes
Cientos de mensajes en minutos y tu equipo no da abasto.
↓
Con Wizzbot
Wizzbot informa el corte en la zona y avisa cuando se normaliza.
Reclamos
Antes
Problemas técnicos que llegan por chat y se pierden.
↓
Con Wizzbot
Diagnóstico básico y ticket técnico generado automáticamente.
Bajas
Antes
Pedidos de baja procesados sin ofrecer alternativas.
↓
Con Wizzbot
Entiende el motivo y ofrece alternativas antes de derivar la baja.
● Qué hace Wizzbot
Resuelve reclamos, pagos y cambios de plan conectado a ISP Brain. Tu equipo técnico se ocupa de lo que necesita una visita.
Consulta el estado de cada cliente, su plan, su deuda y su servicio directamente en ISP Brain.
Cliente 10432Estado
Servicioactivo ✓
Deudasin deuda ✓
Cortes en la zonaninguno ✓
Hace el diagnóstico básico con el cliente y, si hace falta, crea el ticket para que lo tome un técnico.
Reclamo
→
Diagnóstico
→
Ticket #4821
→
Técnico
Vencimientos, deudas y suspensiones.
Muestra planes y gestiona el cambio.
Entiende el motivo y ofrece alternativas.
Por DNI o número de cliente.
Con la app para Android y iOS, tus técnicos reciben los casos y hablan con el cliente desde el celular, mientras están en la calle.
App móvil de WizzbotAndroid · iOS
Ticket #4821 · sin servicioasignado a vos
Cliente 10432 · Juan P.historial completo
Respondé desde la callecon todo el historial
Llamadas GSM, de WhatsApp y 0800, métricas de atención y encuestas automáticas.
Flujos y reglas a medida de tu ISP.
● Cómo empezamos
Te acompañamos de principio a fin, sin costo adicional.
1
Clientes, planes, deudas, cortes y tickets, en tiempo real.
2
Diagnóstico, retención de bajas, avisos de pago y a quién se deriva cada caso.
3
El bot resuelve y genera tickets; tus técnicos los toman desde la app.
● Integraciones
Y si usás otras herramientas, Wizzbot se integra con lo que ya tenés.
● ISP Brain
● Tu sistema de gestión
● n8n
● API de Wizzbot
● Desarrollos a medida
● Llamadas GSM
● Líneas 0800
● App móvil
● Plantillas de Meta
● ISP Brain
● Tu sistema de gestión
● n8n
● API de Wizzbot
● Desarrollos a medida
● Llamadas GSM
● Líneas 0800
● App móvil
● Plantillas de Meta
● Clientes del rubro
ISPs que dejaron de colapsar en cada corte y hoy resuelven reclamos, pagos y cambios de plan de forma automática.
✓ Implementación acompañada, sin costo adicional
✓ Soporte premium local en todos los planes
✓ API oficial de Meta
● Preguntas frecuentes
Sí. Tenemos integración nativa con ISP Brain: Wizzbot consulta clientes, planes, deudas y cortes, y genera tickets en tiempo real.
También. Nos integramos por API o n8n con cualquier sistema de gestión y, si hace falta, desarrollamos la integración a medida.
Wizzbot responde a todos al instante con el estado del servicio en su zona y les avisa cuando se normaliza, sin saturar a tu equipo.
Pregunta el motivo, ofrece alternativas según tus reglas (cambio de plan, promociones) y, si el cliente sigue adelante, deriva la baja a tu equipo.
Sí. Envía recordatorios de vencimiento y avisos de suspensión con plantillas aprobadas por Meta, que tienen un costo de Meta según la categoría y el país.
Sí. Usamos la API oficial de WhatsApp, así que podés conectar el número de tu empresa, siempre que no esté activo en la app. Si venís de WhatsApp Business, importamos tus chats para que no pierdas el historial.
Agendá una demo sin costo y te mostramos cómo responde reclamos, genera tickets y gestiona pagos integrado con ISP Brain.
Agendar demo →