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Atención 24/7 en todos tus canales
Atención al cliente 24/7 en todos tus canales
Un asistente con inteligencia artificial que responde al instante por WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, mail y teléfono, resuelve las consultas frecuentes y deriva al equipo lo que necesita una persona.
✓ Partner oficial de Meta
✓ Todos tus canales
✓ Soporte premium local
⚡
Respuesta al instante
las 24 horas
Bandeja · Todos los canales
en línea
📱 WhatsApp · hola, hasta qué hora atienden hoy?
¡Hola! 👋 Hoy hasta las 20 h, pero yo estoy disponible las 24 horas. ¿En qué te ayudo?
quiero saber el estado de mi pedido 4512 y hacer un reclamo por una factura
Tu pedido #4512 llega mañana entre 9 y 13 h 📦 Por la factura te paso con el equipo de facturación.
➜
Derivado a Facturación
con todo el historial del cliente
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⇶
Todos tus canales
en una sola bandeja
● Antes y después
Lo que cambia en tu atención
Tus clientes tienen respuesta al instante y tu equipo se ocupa de lo que necesita una persona.
Fuera de horario
Antes
Las consultas de la noche se contestan al otro día, si se contestan.
↓
Con Wizzbot
Wizzbot responde al instante, también de noche y los fines de semana.
Consultas repetidas
Antes
El equipo responde lo mismo cien veces por día.
↓
Con Wizzbot
El bot resuelve lo frecuente y el equipo se ocupa de lo importante.
Derivaciones
Antes
El cliente cuenta su problema tres veces hasta llegar a quien corresponde.
↓
Con Wizzbot
Llega al área correcta con todo el historial, sin repetir nada.
● Qué hace Wizzbot
Un asistente que atiende como tu mejor empleado
Responde con tu información, se conecta a tus sistemas y sabe cuándo pasarle la conversación a una persona.
Conectado a tus sistemas
Consulta pedidos, saldos, turnos o stock por API y responde con datos reales.
ConsultaRespuesta
Estado del pedido #4512en camino ✓
Saldo de la cuentaal día ✓
Próximo turno disponiblejueves 10 h ✓
Todos tus canales
Cada conversación queda en la misma bandeja, sin importar por dónde llegó.
Telegram
Chat web
Llamadas y 0800
Respuesta al instante
Contesta en segundos, aunque lleguen cientos de consultas juntas.
Horarios y feriados
Cargás tus horarios y feriados; cuando no hay nadie, el bot atiende igual.
Entrenado con tu información
Productos, precios y políticas, cruzados por su base de datos vectorial.
Deriva a una persona
Al área correcta, con todo el historial.
Llamadas, métricas y encuestas
Atiende llamadas, mide tiempos de respuesta y envía encuestas de satisfacción automáticas.
Llamada
→
Bot atiende
→
Operador
→
Encuesta ★
Colas y equipos
Organizá la atención por áreas o sucursales.
Respuestas rápidas
Tu equipo contesta lo frecuente con un clic.
● Cómo empezamos
De tus preguntas frecuentes a un asistente que atiende
Te acompañamos de principio a fin, sin costo adicional.
1
Nos contás cómo atendés
Qué consultas recibís, por qué canales y quién resuelve cada cosa.
2
Lo entrenamos y conectamos
Con tu información y tus sistemas, para que responda con datos reales.
3
Tu equipo y el bot atienden juntos
El bot resuelve lo frecuente y deriva lo demás. Lo ajustamos con el uso real.
● Canales e integraciones
Todos tus canales, una sola bandeja
Mensajes, mails y llamadas entran al mismo lugar, conectados a tus sistemas.
● Telegram
● Chat web
● Llamadas GSM
● Llamadas de WhatsApp
● Líneas 0800
● ERP
● CRM
● n8n
● Telegram
● Chat web
● Llamadas GSM
● Llamadas de WhatsApp
● Líneas 0800
● ERP
● CRM
● n8n
● Para cualquier empresa
Empresas de todo el país ya atienden con Wizzbot
De comercios a financieras, proveedores de internet y concesionarias: cada una con un asistente entrenado para su negocio.
✓ Implementación acompañada, sin costo adicional
✓ Soporte premium local
✓ Partner oficial de Meta
● Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre atención al cliente
¿Atiende fuera de horario?
Sí. Wizzbot responde las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos feriados. Además, cargás tu calendario de horarios y feriados para que avise cuándo vuelve a atender tu equipo.
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
Deriva la conversación a una persona de tu equipo, con todo el historial.
¿Con qué canales funciona?
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, mail, chat web y llamadas, todo en una sola bandeja.
¿Puedo usar el número de mi empresa?
Sí. Usamos la API oficial de WhatsApp, así que podés conectar tu número, siempre que no esté activo en la app. Si venís de WhatsApp Business, importamos tus chats para que no pierdas el historial.
¿Se conecta con mis sistemas?
Sí. Nos integramos por API o n8n con tu ERP, tu CRM o tus sistemas propios.
¿Me ayudan con la implementación?
Sí. Te acompañamos de principio a fin en todo el proceso, sin costo adicional, y tenés soporte premium local.
¿Querés que tus clientes tengan respuesta a cualquier hora?
Agendá una demo sin costo y te mostramos cómo atendería Wizzbot a tus clientes.
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